Bienvenue au centre d’assistance F.I.C.C. / C.C.I.


Dans le but de faciliter les demandes d’aide et pour mieux vous servir, nous utilisons un système de tickets d’assistance. Chaque demande d’assistance se voit attribuer un numéro d’assistance que vous allez utiliser pour suivre l’évolution de la demande et pour recevoir des réponses en ligne. Pour votre information, nous tenons à votre disposition les archives complètes et l’évolution de toutes vos demandes d’assistance. Pour cela, il faut une adresse E-mail valide.

Veuillez nous indiquer un maximum de détails afin que nous puissions vous apporter un maximum d’aide. Pour actualiser un ticket déjà utilisé, vous devez cliquer sur “Vérifier statut ticket” ou bien vous enregistrer.

Nouveau ticket


Please provide as much detail as possible so we can best assist you. To update a previously submitted ticket, please login.

Vérifier le statut d'un ticket


We provide archives and history of all your current and past support requests complete with responses.

Be sure to browse our Frequently Asked Questions (FAQs) before opening a ticket

Veuillez patienter!

S'il vous plaît patienter... il faudra une seconde !